RESIDUOS
POLÍTICA
La política y objetivos que guían la actuación de la Compañia son:
- Conseguir un alto nivel de satisfacción de nuestros clientes.
- Hacer un proceso preventivo y no correctivo
- Poner en práctica y potenciar la idea de calidad
- Asegurar plazos de entrega, calidad y honestidad en el cumplimiento de los servicios
Para GONFIESA, "Calidad, Seguridad laboral y Medioambiente" es el nivel de excelencia que ha escogido alcanzar para satisfacer a su cliente clave (aquella que por sus expectativas y sus necesidades impone a la empresa el nivel de servicio que debe alcanzar) convencidos de que "No hay mejor publicidad ni más convincente que un alto nivel de calidad".
Es importante saber que, de acuerdo con la norma UNE-EN-ISO-9002, no se compueba la calidad del servicio prestado si no la capacidad de la empresa contratista para organizar la obtención de la calidad y mantenerla y/o mejorarla.
